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2020，是充滿變化與挑戰的年度，Skyline作為台灣國際人才的加速器，為了協助青年在啟程前往海外發展前，能有更多的產業及職涯經驗，於2020年的下半年，推出未來電商人育成計畫，我們邀請了對電商產業有興趣之青年，以產業鏈所需人才樣貌角度，切入認識台灣電商產業，輔以實地走進企業與產業現場的工作者交流，最後再協助媒合人才進入產業實習、工作。而在此次合作中，我們協助媒合了8家電商企業與14位學員，且依公司需求陸續於1月開始進入企業實習，在計畫期間，Skyline與Tesa也提供了培訓進修機會，讓進入產業的實習生們擁有充足的實戰力現在，就讓我們一起看看學員們的實習心得與收穫吧！
【BillLabs 實習生：王子綾】
【工作觀察與紀錄】
目標
公司正在進行的業務是關於國外大型券商和BiiLabs合作案，以及社群金融相關主題案件的研究項目。主管首先鼓勵我把自己想像成一個投資者，要我思考我如何能在台灣通過本地/國際證券/加密貨幣平台驗證。在進行調查工作前，都要將自己歸零，親自嘗試一遍流程完成roadmap。我十分認同此作法，確實是更能透過消費者角度思考的方式。
進行何種調研
➢ 創建台灣證券商資料庫，總結交易費用、海外合作夥伴等相關信息。
➢ 為BitoEX項目製作流程圖。提供開設帳戶的每一步驟，主要研究KYC / AML驗證方法。
➢ 完成業務合作資料庫，包含廣告合作方案與舉辦論壇資訊。
如何實現
➢ 研究：除了在互聯網上搜索外，我還主動聯繫我的朋友/親戚/前同事以獲取非公開信息。
➢ 聯繫方式：為了接近目標公司，想方設法變成了我的日常。例如，傳統的電子郵件介紹、社交媒體、電話諮詢等。
完成代辦項目的過程中遭遇不少挑戰，包含台灣證券商林林總總接近百家，某些小型券商資訊十分不透明，我必須每天打電話聯絡承辦人員，對方冷言冷語難免，我想這也是職場日常吧。相信實習的所有歷練都會是未來的養分!
【生活觀察層面】
踏進新創公司實習，我想最大的省思依然是重新檢視自己的職涯目標。我很幸運順利應徵上外商銀行的儲備幹部，在大眾眼裡，或許是一條明確且有著美好前途的路。然而，我內心其實一職嚮往教育行業，過去曾在為台灣而教實習，如今透過skyline，再次又機會進入新創公司實習，我重新檢視自己的內心。也或許是身旁多了許多熱血且希望社會共好的人們，我由衷佩服所有轉換跑道，一頭栽進創業圈的前輩們，回顧歷史，所有對人類文明有所貢獻的大公司與知名產品，皆是當時一群一往直前，勇往直前的人們辛苦結晶。因緣際會，我開始將依些初萌芽的感動放在心中，也許等待工作幾年，累積一些職場實戰經驗與資本，我也可以投入我愛的領域，效法前輩們的精神，一起為社會提供更好的服務。
另一項收穫來自於多元的工作環境，我們公司有來自印尼，美國等等實習生，大ˇ家一起腦力激盪的日子總是最令人難忘。我的好夥伴即是印尼同學，他在實習結束後正好返回印尼。天下沒有不散的宴席，分享會大家多少難掩不捨，甚至主管都開始感性時刻。回顧過去幾個月的生活，緊湊充實，儘管勞累卻甘之如飴。我想，職場的魅力便在於有一群志同道合的夥伴，願意攜手前行，因為一群人能走得更遠!
【心得感觸】
我從這個項目中學到的 3 件重要的事
金融知識：
眾所周知，投資對每個年齡段都至關重要。通過這些任務，讓我對證券行業有了更深入的了解，尤其是不同投資標的市場的法規。這不僅有利於我未來的職業生涯，對於個人投資也是如此。
溝通技巧：
在與多家公司進行多次通話後，我領悟到了溝通的藝術。舉例而言，在進行某公司產品分析時為了獲得有效資訊，我開頭便以實習公司的商務開發專員自稱，以利接下來的談話，否則以實習生自居，對方難免認為不受尊重或是認為不是重要業務。我更了解到，對外代表公司時應該充分了解自家公司，不論是產品，管理階層，甚至公司註冊編號等等，都會在不經意時使用上。簡而言之，熟能生巧，溝通的藝術即是商場上的成敗關鍵。我希望自己在未來的工作場所成為一個很好的溝通者。
導師的忠告：
- 如果你不快樂地醒來工作，那麼你應該放棄現在的工作，立刻辭職。
- 每天都認識新朋友networking 的重要
- 隨時準備好對陌生人進行elevator speech 介紹自己/產品。
我非常珍惜每一次向他人學習的機會，尤其是第一次進入新領域時指導你的導師所給的寶貴經驗談。回想在實習即將結束的這一個月，能夠宇新創公司的顧問合作真是難能可貴，上述寶貴建議我將牢記在心！
時光荏苒，五個月的實習落幕，新的正職旅程也即將啟程，正式脫離學生身分踏入職場，我感激一路上貴人相助，也謝謝主辦單位媒合為學子提供實踐機會，將課堂所學落實！
未來，不僅止於此次計畫，Skyline會持續媒合其他實習機會，讓青年們能實際接觸產業，提早看見未來的職涯方向想知道更多產業實習媒合資訊嗎!
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