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2021秋季電商實習計畫-曹珍-珀興企業

如何認識到Skyline與此次實習機會?

一開始會接觸到Skyline 實習計畫,是因為朋友曾擔任過Skyline的校園大使,進而開始追蹤Skyline 相關的資訊。在一次看見電商實習意願調查後,我點進去填了問卷,並在最後收到了實習的相關資訊。

當初會選擇電商實習,是因為我認為電商在現今時代的重要性日益顯著。透過網路的發達,大家可輕鬆的隨時隨地購物,再加上近幾年嚴峻的疫情,消費者無法進行實體購物,因此電商的發展就顯得格外重要。

實習內容

我從9月中開始加入珀興企業實習,由於仍有學校課程的關係,我一個禮拜去公司兩天,其他天回台中的學校繼續上課打工。進去的第一天,除了介紹公司環境與公司的相關資訊,還有這半年來我須從事的工作。珀興企業是家進行B2B的襪子公司,公司小小的,但大家都各司其職。襪子的種類主要有三種,分為列印襪、運動襪及戶外襪,主要客戶集中在英語系國家,像是美國、加拿大。由於我是行銷系的學生,平時課程較常接觸到的都是偏c端的用戶,再加上自己對於襪業的了解幾乎是零,因此進入到這個企業實習,對我來說是種全新的體驗。

負責指派我工作的主要是從事公司行銷部分的姐姐。最一開始公司正在執行台灣經貿網的活動,以前因為學校課程,有稍微接觸過台灣經貿網,於是我開始一起幫忙寫商品描述並進行商品上架,也從中算是第一次接觸公司的產品。另外也因為公司有參加台灣經貿網的標竿計畫,我也負責經營公司的LinkedIn帳號,定期協助公司發文。LinkedIn 是我之前沒接觸過的,除了求職,也算是社群平台,有公司透過此平台找到商機,也讓我透過這次機會了解它的功能!

除了工作,我也跟著參與公司會議,很多內容都是關於襪子廠商的聯絡,或是與襪子工廠之間的聯繫,摻雜著很多製作襪子的專業、技術面,雖然我都不太了解,畢竟我在公司只接觸到電商行銷的部分,但我仍然覺得聽著公司內的討論很有趣,也很感謝他們沒有因為我只是實習生,就不讓我參加、聽取公司的資訊。這也是第一次我覺得我真正的進入到一個公司裡,不再是像在學校一般,只吸取知識,但卻不知如何運用、沒有可以發揮的地方。

而除了台灣經貿網以外,珀興企業也有在阿里巴巴、樂天等電商平台上有自己的產品頁面。一直都知道阿里巴巴近期迅速崛起,但卻一直沒去了解它。趁這個機會也詢問了姐姐相關問題,像是為甚麼投放在阿里巴巴而不是亞馬遜?原來因為亞馬遜的受眾較偏C端,但他們需要的是B端的客戶,因此選擇阿里巴巴。第一次登入到阿里巴巴的後台,真是讓我大開眼界,後台的資訊好多,姐姐有稍微跟我解釋他們的廣告、評分是怎麼衡量的,還能與同業比較,真的是太厲害了,之後還要找時間再自己探索一下!因此我們也有不定時去調整阿里巴巴的產品頁面,不論是描述或是排版,試試會不會優化的比較好!

另外,在電商平台以外,我也有參與公司網頁的優化,也藉此學到很多。像是如何優化、爬蟲是甚麼、網站要包含甚麼內容才會讓消費者及電腦演算皆大歡喜。先前公司也有在做Google 廣告,我也學到相關的知識,要如何操作,藉由數據再接著分析成效好壞等等。

實習心得

我覺得雖然珀興企業是個小型公司,運轉起來並沒有特別完善,但也因為這樣,人員可以直接溝通,減少不必要的時間成本。工作起來也很彈性,姐姐並不會特別要求我要做好某件事,而是給我多方嘗試,做不完或是沒辦法,再交給他繼續處理,讓我有在跟他共事的感覺,而不是幫忙做事的實習生。也很謝謝他們很願意教導我,樂意分享公司資訊,雖然每周南北跑真的很辛苦,但我也從中獲得很多,是在學校學不到的,偏向實作經驗而不只是知識及理論。希望下半學期我能繼續踴躍學習,讓未來的我認為這段艱辛的期間是值得的!

未來,不僅止於此次計畫,Skyline會持續媒合其他實習機會,讓青年們能實際接觸產業,提早看見未來的職涯方向

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