當外派機會擺在眼前，出走陌生的東南亞還是留在家鄉？
畢業於元智大學工業工程管理學系的周琬靜，目前在柬埔寨擔任外商愛迪達球鞋製造廠的後勤人員，負責ＩＥ分析業務。已在柬埔寨闖蕩一年半的她，當初為何在畢業不久就決定踏上柬埔寨這片陌生的土地？柬埔寨的職場文化、企業環境以及福利薪資又是如何？考慮前進柬埔寨、猶豫該不該接下外派工作的你，花三分鐘讀一讀來自過來人周琬靜的深入分享吧！
外派好可怕！？ 社會新鮮人其實更該闖
談及自己的專業，周琬靜表示製造業近年為降低人力成本，已經逐漸外移到中國乃至東南亞，所以她早在畢業前就將外派海外納入可能的職涯規劃；除此之外，製造產業對於工業管理或工業工程科系出身的學生本就較為青睞，因此不少工作機會是自己找上門來，再加上外派工作勢必包吃包住，對於剛出社會的她是大為加分的工作條件，「能在外地工作對我是一種誘因，可以趁年輕多嘗試。」特別是因為柬埔寨能花錢的地方不多，若是不經常出門遊玩，存錢的速度將相當驚人。
檢視海外想像 你所不知道的外派現況
然而據104人力銀行於2015年針對海外工作意願的統計資料，不曾外派東協的人認為外派東協首要擔心的是「人身安全」，而曾經外派東協的人員中則有超過五成指出「語言隔閡」實際上才是最大考驗，其他像是「宗教禁忌」、「健康醫療」等也都榜上有名，說明國人對於海外工作，特別是南進東南亞仍然多有疑慮。
對此，周琬靜說明外派柬埔寨的人員的確流動率極高，一般來說二至三年就會有一次輪替，因為外派人員經常在台灣已有或希望未來有家庭，不會將柬埔寨視作長期工作的環境，更遑論落地生根。「大家不會想要一輩子待在柬埔寨，從醫療水準、教育品質等來看，柬埔寨不是一個適合久住的地方。」但正因流動率高，公司所開出的條件通常也較優渥，對於沒有照顧家庭需求的人員而言，這個機會依然相當具吸引力。
工作觀大不同 直擊柬埔寨職場現況
而實際上，周琬靜前進柬埔寨的原因相當簡單。當時因為學妹曾在柬埔寨擔任義工，對於柬埔寨評價甚好，就這麼說動她答應前來這個未知的國家，而實際生活後發現並沒有想像中不便，反倒是工作習慣及民族性差異讓她花了些時間適應。「這邊的人很友善，但因為經歷過赤柬（見註一），普遍心態常是『都不確定這一生能不能好好過完，你為什麼不享受當下？』，因此缺乏效率，但少數很上進的人卻沒有資源繼續進修，出現很兩極的狀況。」
想像經常需要接觸數據的ＩＥ部門，員工卻連從一數到十都有困難，這就是周琬靜必須克服的柬埔寨實況。「柬埔寨的人做事態度比較慢，數字觀念上也沒有穩固基礎，我只能慢慢的去培養他們對於數字的敏銳度，很多困難都必須慢慢解決。」另外，柬埔寨員工與公司之間的關係多半薄弱，常將個人利益放在公司之前，「像公司的東西常常被員工拿走，造成很大的虧損。他們認為公司是公司，台灣人可能會認為替公司賺錢就是替自己賺錢，但他們認為公司的東西與自己無關，偷到的就是他們的。」
除此之外，柬埔寨內雖有許多外商進駐，柬埔寨政府對於外商的相關政策卻十分嚴苛，不僅外商公司每年須提高11%的員工薪資，執法人員亦常刻意稽查外資公司，對當地企業則睜一隻眼閉一隻眼。周琬靜指出柬埔寨政府如此的差別待遇，經常迫使外商公司必須額外付錢給前來盤查的當地人員，以確保營運不受干擾。
註一：1970年代末，柬埔寨當權政府實行極端肅清政策，企圖將國家改造為理想共產國家，但實際上一連串迫害行動導致國家社會制度崩解、幾近種族滅絕，被稱為「赤柬」或「紅色高棉」。
新鮮人的練功房 外派挑戰磨練實力
雖說職場文化差異讓周琬靜吃足苦頭，她還是認為外派帶給她的學習經驗以及實質成長值得肯定。周琬靜舉例說明，自己若是待在台灣的製造業職場，很難有辦法以當時剛出社會的經歷做到現在的職務，「你在這邊就是主管，能夠接觸到重要的決定。」因為身在柬埔寨，當地的外派前輩都很願意傳授經驗，甚至有機會直接面對客戶、承擔責任，「所以只要你敢做，就有機會做到。」擁有充足的發揮空間，讓她在短時間內就能獨當一面，她認為這是外派海外才能實行的自我挑戰，因此她特別推薦職場新鮮人若是有機會不妨走一遭柬埔寨。
周琬靜最後提點想要外派柬埔寨的人，除了加強自身專業技能、進修語言能力，最為重要的還是人格特質。「我們公司在選人的時候，能力是其次，反而更重視你跟別人相處的方式，要怎麼融入大家、適應環境，畢竟實務能力是可以培養的，但能跟別人相處的能力卻很難培養。」特別是外派後，同事間下班還是處在同一個生活圈，「沒有人會想要找一個難相處的人。」因此她建議考慮應徵外派工作的青年，尤其該注意呈現自己的團隊合作能力。
