【TeSA X Skyline 2021電商企業實習計畫 實習心得分享】-BiiLabs:葉亭君
【TeSA X Skyline 2021電商企業實習計畫】
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2020,是充滿變化與挑戰的年度,Skyline作為台灣國際人才的加速器,為了協助青年在啟程前往海外發展前,能有更多的產業及職涯經驗,於2020年的下半年,推出未來電商人育成計畫,我們邀請了對電商產業有興趣之青年,以產業鏈所需人才樣貌角度,切入認識台灣電商產業,輔以實地走進企業與產業現場的工作者交流,最後再協助媒合人才進入產業實習、工作。

【 BiiLabs 實習生:葉亭君】
壹、實習內容
在 BiiLabs 的實習已開始約⼀個⽉,我三⼤部分的⼯作分別為:在主專案 BiiMe 中擔任商業開發⼩組的⼀員、副專案 BiiCerts 中擔任專案經理(Project Manager),以及協助⾏銷⽅⾯的⼯作。
- BiiMe
BiiMe 為我的主要專案,⾝為團隊⼀員,我們為此產品做了市場調查,⼀同定義它所提供的服務,並擬定⾏銷計畫,也為進⼊市場準備官網的開發。最令我興奮的是此專案給了我們極⼤的⾃由度以及實際發揮 的機會,讓我可以將所學真正運⽤到真實世界中,也很幸運的擁有⼀群能⼒極強的組員,可產出⾼品質的研究與想法並有效率的推動進度。
- BiiCerts
在此專案中,我擔任專案經理的⾓⾊,與另兩位成員合作,負責統 籌管理此專案的進度。
準備⽅⾯,我製作了進度表以及功能表,並依據各階段重要程度依 序開⼯。真正進⾏專案時,我繪製使⽤者流程圖及簡略的使⽤者⾴⾯設 計,據此與設計師溝通構想,並由其產出精美的介⾯;另⼀⽅⾯,也與 開發⼯程師端溝通,請其開發產品所需具備的功能,也在介⾯設計完成 後根據設計美化網⾴。
很感謝主管給了我⼀個開發到⼀定程度的專案,使我不致從頭摸 索,也給予我很多建議與指⽰。我在此專案中學習了⼀個產品從無到有 所需的流程,也做了許多陌⽣的嘗試,如今的我,⼗分期待兩個⽉後的 成品。
- ⾏銷
3.1.企業⽂化多樣性
在此任務中,我必須對「企業⽂化多樣性」(Diversity Corporate Culture)此主題進⾏研究,並在社群媒體上發布相關貼⽂,為企業打 造專業形象。
考慮篇幅⾧短以及⼤眾可消化之消息量,我將此主題分為三部 分:介紹與 BiiLabs 的實施、追求企業⽂化多樣性的好處,以及在企 業之中施⾏企業⽂化多樣性的⽅法。為促進理解,我亦製作說明圖, 以圖像化的⽅式體現內容。
其中,製圖為我最⼤的困難,但很幸運另⼀位實習⽣很願意與我 交流並助我修改,幫助我克服太過學術,易讀性不佳的問題。在期 間,我也學到了許多諸如字體選擇、畫⾯排版以及顏⾊搭配的技巧。
3.2.未來⾞國際創新論壇
專業性強的論壇為 B2B 企業建⽴企業形象的重要活動之⼀,⾝為 活動主辦⽅之⼀,公司很重視此次論壇,⾏銷⼩組的任務便是在社群 媒體上實時發布與相關內容,增加企業品牌可⾒度並豎⽴專業形象。
當天,我為⼀位演講嘉賓撰寫介紹⽂以及演講摘要整理,也為公 司 CEO 與其他嘉賓的創新對談,摘要問答並製作成圖。
為了確保內容的準確性,我必須全神貫注於他們的發表內容,這 所帶來的精神緊繃與時間的壓迫性便是此活動最⼤的挑戰,但我相信 此為⼀次寶貴的磨練及學習。
貳、實習⽣活
實習,為我的⽣活帶來新的壓⼒,卻也注⼊新的動⼒。
近⼀年半,⾝為留學⽣的我天天在家線上上課、讀書、線上開會,有在進 步卻⼜有種⽇復⼀⽇的無⼒感。但在實習開始之後,雖然要做的事情增加了, 休息的時間被壓縮了,卻感受到鮮活的動⼒。實習對我⽽⾔,是理論的實踐, 是對⾃⼰能⼒的驗證機會,使我逃脫出沉悶的、只有知識的世界,擁抱更加真 實、多變,難以捉摸卻更貼近現實的世界。當⼀切的設定不在如個案分析中完 美,當產出不再有標準答案,當我的付出不再只關乎分數名次⽽是能創造改 變,我有了更⼤的動⼒去投⼊於實習⼯作中,此活⼒亦延續到了學業上、社團 中。即使依然是理論,即使看似紙上談兵,我在實習之中,看到了知識的實 踐,帶給我更⼤的動⼒做好每⼀份作業,熟悉每⼀種理論,當然,也將我的⽣ 活過得更加充實。
參、⼼得
我認為在 BiiLabs 實習⼗分幸運,這是⼀個注重實習⽣成⾧並願意信任實 習⽣的公司。在這裏,只要我們願意,我們便有無數學習的機會,公司也會跟 我們討論個⼈希望透過實習得到的成⾧,並依此為我們安排不同任務。以我為 例,我所希望精進的⾯向有專案的實際實⾏以及⾏銷相關,故便有 BiiCerts 專 案讓我擔任專案經理,真正的管理此專案,也安排我加⼊⾏銷⼩組,了解 B2B ⾏銷的管道、⽅法,並擁有實際練⼿的機會。
這是我的第⼀份實習,很感謝 Skyline 提供此平台為我們匹配公司,提供實 習機會。我⼀直相信,實習所能為我帶來的成⾧是無法透過課堂中學習的,如 今實習期已過⼀⽉,我深刻體認到了我的成⾧,也對未來的兩個⽉,抱有無限 的期待。

